Esta Política de Privacidade descreve as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela MV Energia Econômica, franqueado autorizado da iGreen Energy, inscrita no CNPJ 53.260.707/0001-01 ("nós", "controladora"), em relação às informações coletadas por meio deste site e de nossos canais de contato.
1. Controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a MV Energia Econômica (CNPJ 53.260.707/0001-01), franqueado autorizado iGreen Energy. O Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) é Marcello Vieira Soares. Para qualquer questão relativa a privacidade e proteção de dados, utilize o canal de contato: mvenergiaeconomica@gmail.com.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
- Dados de identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp e e-mail, fornecidos voluntariamente por você em nossos canais de atendimento (WhatsApp, e-mail e redes sociais).
- Conteúdo de mensagens: informações que você compartilha ao descrever sua necessidade (ex.: interesse em economia de energia, energia solar ou oportunidades).
- Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e dados de cookies (ver item 7).
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Entrar em contato comercial e responder às suas solicitações;
- Apresentar e ofertar as soluções do ecossistema iGreen Energy adequadas ao seu perfil;
- Realizar simulações de economia e viabilidade;
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados se fundamenta nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), especialmente: o consentimento do titular (art. 7º, I), a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido (art. 7º, V) e o legítimo interesse (art. 7º, IX) para contato comercial e melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados, quando necessário ao atendimento da sua solicitação, com:
- A iGreen Energy e empresas do seu ecossistema (energia, seguros, telecom, banco e benefícios), para viabilizar a contratação das soluções de seu interesse;
- Parceiros e prestadores de serviço estritamente envolvidos na operação (ex.: ferramentas de atendimento e comunicação);
- Aplicativos de mensageria e redes sociais utilizados no atendimento, como o WhatsApp e o Instagram (Meta Platforms). Ao nos contatar por esses canais, a comunicação também se sujeita às políticas de privacidade das respectivas plataformas;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento comercial ou interesse legítimo, e por até 5 (cinco) anos após o último contato, salvo prazo legal diverso ou solicitação de exclusão pelo titular.
7. Cookies
Este site pode utilizar cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento das páginas, lembrar preferências e medir audiência. Utilizamos também serviços de terceiros para carregamento de fontes e recursos visuais (como o Google Fonts), que podem coletar dados técnicos, como o endereço IP, em servidores localizados fora do Brasil. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; a desativação de alguns cookies pode afetar a experiência de navegação.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail mvenergiaeconomica@gmail.com.
9. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada abaixo. Recomendamos consultá-la regularmente.